为切实践行“以人民为中心”的发展思想，进一步改进领事服务质量和水平，不断提升旅桑中国公民申办领事证件的便利度、舒适度和获得感，中国驻桑给巴尔总领馆近期针对中国公民推出便民、惠民新举措。具体如下：

　　一、 办理护照、旅行证、公证业务“只跑一次”

　　申办前请仔细阅读总领馆网站相关办证须知，在本人亲自到场并出示相关有效证件或证明，提供材料真实、有效的前提下，总领馆承诺申请人只需到场一次提交材料。其他申请材料不全的，可根据总领馆提供的一次性书面告知材料清单，通过传真、电邮或他人代交等方式补交，取件时可委托他人凭取证单原件代取。

　　二、护照业务开通便民“绿色通道”

　　中国公民申办护照、旅行证原则上必须通过领事服务网（http://ppt.mfa.gov.cn/appo/）“海外护照在线申请预约”系统进行网上预约并按预约时间到馆办理。临时出国人员丢失护照急需补办旅行证回国和因奔丧、探望危重病人、紧急就医等紧急事务人员以及老弱病残孕、婴儿等特殊人群急需办照，可使用“绿色通道”免预约办理。

　　温馨提示：为保证服务效果和质量，建议申请人来驻桑给巴尔总领馆办理各类领事业务前，务必仔细阅读总领馆网站“领侨服务”栏目下“领事证件”项中的相关说明，或发电子邮件咨询,提前备齐各项必要材料。

　　驻桑给巴尔总领馆网址:http://zanzibar.chineseconsulate.org/chn/

　　电子邮箱:chinaconsul_zan_tz@mfa.gov.cn

　　咨询电话：+255-24-2232547

　　（工作日08：30-12：00，14：30-17：00）